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　　为进一步弘扬志愿服务精神，给广大旅客提供更好的服务保障，提高文明旅游形象。4月5日，开封市公路事业发展中心组织志愿者来到高铁北站，以公路人的一言一行和志愿奉献，竭尽所能为广大游客提供方便，传递千年古城的文明新风。

　　活动中，志愿者们搭建起了志愿服务站帐篷、头戴小红帽，身穿志愿服务红马甲，配备便民箱、医用防护口罩、消毒酒精、茶水、开封市交通旅游图、开封公交线路图并提供急救常用药品及针线包等生活必需品。志愿者分别在站内维护秩序、捡拾垃圾、引导旅客乘车、购票，并为游客提供旅游景区、开封名吃、公交换乘等各种服务信息。

　　活动期间，志愿者以公路人的热情、真诚、贴心服务，赢得了旅客赞扬，以实际行动展示了开封市公路人的文明形象和开封优良城市秩序及良好的城市品位。

　　通过此次文明旅游活动的开展，不仅为大家营造了整洁、有序、优美的旅游卫生环境，志愿者们也通过宣传讲解以及自身的实际行动带动影响了我市居民及外来游客对文明旅游的认知与了解，为我市创建文明和谐的旅游环境营造了浓郁的氛围。(开封市公路事业发展中心)